Información importante para el consumidor

Última modificación: marzo 2024

Residentes de California Número de licencia:10492-99
La ley estatal Rosenthal de Prácticas Justas para el Cobro de Deudas (Rosenthal Fair Debt Collection Practices Act) y la Ley Federal de Prácticas Justas para el Cobro de Deudas (Federal Fair Debt Collection Practices Act) exigen que, excepto en circunstancias fuera de lo común, los cobradores no se comuniquen con usted antes de las 8 a. m. ni después de las 9 p. m. No lo pueden acosar con amenazas de violencia ni arresto, ni mediante el uso de lenguaje obsceno. Los cobradores no pueden utilizar declaraciones falsas ni engañosas ni llamarlo al trabajo si saben o tienen motivo para saber que usted no puede recibir llamadas personales en el trabajo. En la mayoría de las situaciones, los cobradores no pueden hablar con otra persona, que no sea su abogado o cónyuge, sobre su deuda. Los cobradores pueden contactar a otra persona para confirmar su ubicación o hacer valer una sentencia. Para obtener información sobre las actividades de cobranza de deudas, puede contactar a la Comisión Federal de Comercio (Federal Trade Commission) al 1-877-FTC-Help o ingresar a www.ftc.gov. GC Services es un proveedor de servicios. La información recopilada acerca suyo puede incluir identificadores, información de contacto, educación, información laboral, información comercial e información sobre pagos; esta información personal se usará para intentar cobrar la deuda. Para obtener más información sobre la Política de privacidad de GC Services, visite www.gcserv.com/privacy.
Residentes de Colorado: PARA OBTENER INFORMACIÓN SOBRE LA LEY DE PRÁCTICAS JUSTAS PARA EL COBRO DE DEUDASDE COLORADO (COLORADO FAIRDEBT COLLECTIONPRACTICES ACT), CONSULTE: HTTPS://COAG.GOV/OFFICE-SECTIONS/CONSUMER-PROTECTION/CONSUMER-CREDIT-UNIT/COLLECTION-AGENCY-REGULATION/ Los consumidores tienen derecho a solicitar por escrito que un cobrador de deudas o una agencia de cobranzas suspenda toda comunicación ulterior con el consumidor. Un pedido por escrito de suspensión de comunicaciones no impedirá que el cobrador de deudas o la agencia de cobranzas tome cualquier otra medida autorizada por ley para cobrar la deuda. Nuestra sede social se encuentra ubicada en 6330 Gulfton, Houston, TX 77081. La oficina de Colorado se encuentra en 1776 South Jackson Street, No. 900, Denver, CO 80210-3808. Teléfono: 720-287-8684
Residentes de Connecticut Número de licencia: Copperas Cove-1003929; Houston-191713; San Antonio-2373334
Residentes de Maine: Puede llamarnos al número telefónico gratuito que aparece en el frente de esta carta. Nuestro horario normal de trabajo es de 8:00 a. m. a 5:00 p. m. hora del centro de EE. UU.
Residentes de Massachusetts: Puede llamarnos al número telefónico gratuito que aparece en el frente de esta carta. Nuestro horario normal de trabajo es de 8:00 a. m. a 5:00 p. m., hora del centro de EE. UU.
Residentes de Minnesota: Esta agencia de cobranzas está habilitada por el Departamento de Comercio de Minnesota (Minnesota Department of Commerce).
Residentes de Nueva York: Como agencia de cobranza de deudas, GC Services tiene prohibido, de conformidad con la Leyde Prácticas Justas para el Cobro de Deudas (Fair Debt Collection Practices Act), 15 U.S.C. §1692 ysiguientes, tomar medidas abusivas, engañosas e injustas para el cobro de deudas, incluidas, entre otras, el uso o amenazas de violencia; el uso de lenguaje obsceno o profano; yrealizar llamadas telefónicas reiteradas con la intención de molestar, abusar o acosar cuando se intenta cobrar una deuda. Si un acreedor o cobrador de deudas obtiene una sentencia monetaria en contra de usted en la corte, las leyes estatales y federales pueden evitar que se tomenlos tipos siguientes de ingresos para pagar la deuda:
  1. Ingresos de seguridad suplementaria (SSI);
  2. Seguro social;
  3. Asistencia pública(bienestar);
  4. Soporte de cónyuge, mantenimiento (pensión alimenticia) o soporte de hijos;
  5. Beneficios dedesempleo;
  6. Beneficios por discapacidad;
  7. Beneficios de compensación de trabajadores;
  8. Pensiones públicas o privadas;
  9. Beneficios de veteranos de las fuerzas armadas;
  10. Préstamos federales a estudiantes, asignaciones federales a estudiantes y fondos federales de trabajo y estudio;
  11. Y noventa por ciento de su sueldo y salario ganado en los últimos sesenta días.
Residentes de la Ciudad de Nueva York: El n.º de licencia específico del Departamento de Asuntos del Consumidor de la Ciudad de Nueva York (NYC Department of Consumer Affairs) varía según la ciudad/el estado de ubicación del remitente:

Copperas Cove-2032601; Houston-2032594; San Antonio– 2032610.

Departamento de Seguros de Carolina del Norte (North Carolina Department of Insurance)
Números de permiso:

Houston- 119506472

San Antonio- 119506468

Copperas Cove-119506471

GC Services ubicaciones de oficinas:

6330 Gulfton, Houston, TX 77081

5723 University Heights Blvd., Suite 101 & 106, San Antonio, TX 78249

332 Town Square, W Highway 190, Copperas Cove, TX 76522

Residentes de Tennessee: Esta agenciade cobranzas está habilitada por la Junta de Servicios de Cobranzadel Departamento de Comercio y Seguros (Collection Service Board ofthe Department of Commerce and Insurance).
Residentes de Washington: GC Services ubicaciones de oficinas: 6330 Gulfton, Houston, TX 77081; 5723 University Heights Blvd., Suite 101 & 106, San Antonio, TX 78249; 332 Town Square, W Highway 190, Copperas Cove, TX 76522.